Saat ini per 20 Januari 2024
Syarat dan Ketentuan Pengguna Golfellas
Kesalahan Informasi dan Harga
Kesalahan informasi harga atau lainnya yang disebabkan oleh halaman website tidak diperbarui akibat pengaturan browser atau ISP pengguna tidak dianggap berlaku.
Kesalahan pengetikan (typo) yang menyebabkan informasi menjadi tidak akurat, termasuk harga, tidak dapat dijadikan acuan.
Ketentuan Pembelian dan Pengembalian Produk
Produk yang telah dibeli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dengan alasan apa pun.
Komplain kerusakan harus diajukan saat produk diterima atau maksimal dalam waktu 1×24 jam setelah penerimaan barang.
Pengiriman dan Tanggung Jawab
Kerusakan barang selama proses pengiriman adalah tanggung jawab Golfellas.
Pengguna diwajibkan memberikan alamat yang lengkap dan akurat. Kesalahan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai tidak menjadi tanggung jawab Golfellas.
Informasi Produk dan Perbedaan Tampilan
- Informasi produk disajikan berdasarkan data dari pabrik, website resmi, brosur, atau buku panduan produk.
- Perbedaan warna barang di foto bisa terjadi akibat pencahayaan, resolusi monitor, atau pengaturan perangkat pengguna dan tidak dapat dijadikan dasar klaim.
Harga dan Stok Produk
Harga dan stok produk bersifat tidak mengikat sebelum pembayaran dilakukan.
Jika terjadi perubahan harga sebelum pembayaran, pengguna diwajibkan membayar sesuai harga terbaru.
Jika barang yang telah dibayar ternyata habis stoknya, uang akan dikembalikan penuh.
Mata Uang dan Pembayaran
Transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR).
Bukti transfer wajib disimpan oleh pembeli sebagai tanda bukti pembayaran.
Keterlambatan proses pembayaran akibat perbedaan bank bukan tanggung jawab Golfellas.
Kebijakan Pembatalan dan Penolakan Transaksi
Pembatalan transaksi karena kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apa pun, dan uang akan dikembalikan penuh.
Golfellas berhak menolak transaksi dengan alasan tertentu. Jika pembayaran telah dilakukan, uang akan dikembalikan sepenuhnya.